सुगम पोर्टल पर शिकायतों की बाढ़, बनेगी ट्रांसफर सेल

चंडीगढ़ : शिक्षा विभाग में ऑनलाइन तबादलों को लेकर सुगम संपर्क पोर्टल पर बढ़ती शिकायतों से निपटने के लिए अलग से ट्रांसफर सेल बनाई गई है। इस सेल में एक अतिरिक्त निदेशक, अधीक्षक व आइटी सेल का एक प्रोग्रामर शामिल होगा। यह सेल ही अतिरिक्त मुख्य सचिव के समक्ष शिकायतों के प्रस्ताव रखेगी। स्कूल शिक्षा विभाग के अतिरिक्त मुख्य सचिव डा. केके खंडेलवाल ने बताया कि अध्यापकों के तबादले अब आइटी प्रक्रिया के माध्यम से होते हैं। तबादले के बाद कई अध्यापकों द्वारा सुगम संपर्क पोर्टल पर अनपेक्षित शिकायतें दर्ज की जा रही हैं। इसके अलावा अध्यापक निजी तौर पर भी निदेशालय और विभिन्न अधिकारियों के चक्कर काट रहे हैं। 

शिकायत की असलियत का पता करना कठिन काम है क्योंकि इसमें इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड की जांच की आवश्यकता है। डा. खंडेलवाल के अनुसार किसी भी शिकायत की जांच के लिए कोई फाइल क्लर्क से शुरू होकर सहायक, अधीक्षक, सहायक निदेशक, उप-निदेशक, संयुक्त निदेशक, अपर निदेशक, निदेशक से होते हुए अतिरिक्त मुख्य सचिव तक जाती है जिसमें काफी समय लगता है। ऐसे मामलों को शीघ्र निपटाने के लिए विभाग ने ‘ट्रांसफर सेल’ बनाने का निर्णय लिया है।