नई दिल्ली : केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) ने 10वीं और 12वीं
की परीक्षा को देखते हुए काउंसिलिंग की सुविधा 9 फरवरी से 29 अप्रैल तक
शुरू करने की घोषणा की है।
केन्द्रीयकृत टोल फ्री नंबर के जरिये टेली
काउंसिलिंग की सुविधा के साथ-साथ परीक्षाíथयों को ऑनलाइन व सीबीएसई वेबसाइट
के माध्यम से भी उनकी समस्याओं का समाधान उपलब्ध कराया जाएगा। 19 फरवरी से
शुरू हो रही इस टोल फ्री नंबर 1800 11 8004 पर कॉल करना होगा। इस
हेल्पलाइन नंबर पर देश-विदेश के 90 विशेषज्ञ काउंसर उपलब्ध होंगे। इस बार
68 काउंसलर देश के हैं जबकि 22 विदेशी केन्द्रों से हैं। इतना ही नहीं बीते
साल की तरह इस बार भी दिव्यांग श्रेणी के अन्तर्गत आने वाले अलग से
विशेषज्ञ काउंसलर्स सीबीएसई की ओर से उपलब्ध हैं। सीबीएसई के अनुसार टोल
फ्री नंबर पर देश के किसी कोने के विद्यार्थी सुबह आठ बजे से रात दस बजे तक
नि:शुल्क काउंसिलिंग की सुविधा पा सकते हैं। 1इस नंबर पर फोन ऑपरेटर
बच्चों की सामान्य प्रश्नों के जवाब देंगे, जबकि काउंसलर छात्रों की
मनोवैज्ञानिक समस्याओं का समाधान करेंगे। इसके अलावा बोर्ड की ओर से
परीक्षाíथयों को ऑनलाइन काउंसिलिंग की सुविधा के लिए सीबीएसई की ओर से
वेबसाइट पर उपलब्ध ईमेल आईडी पर भेजना होगा, परीक्षार्थी चाहे तो सीधे
बोर्ड अध्यक्ष से भी संवाद कर सकते हैं।
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